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售后服務

售后服務承諾
　　保修期
　　我公司所提供設備的保修期為一年，在保修期內，供方技術人員定期尋訪用戶，并在接到報修通知后48小時內出發前往使用現場進行設備維修工作。保修期內在正常使用條件下，由于設備本身或零部件出現的質量問題，由供方_負責解決，由于買方人為原因造成的問題，供方將負責予以排除，材料和零部件費用由買方承擔。
　　長期技術服務
　　為了_供方所提供的設備始終處于良好的工作狀態，我公司在保修期后將為用戶提供長期的技術服務。所有用戶及所使用的設備名單都將編入我公司檔案，進入我公司長期技術服務體系。供方技術人員將在接到用戶報修通知后24小時內出發前往設備使用現場，進行設備的維修工作，供方還將定期回方用戶和定期巡檢設備運行情況，聽取用戶的意見和要求。在設備運行期間，供方將積_協助用戶解決有關設備使用可能遇到的所有技術問題，并及時向用戶提供有關設備使用的_新技術信息，幫助用戶進行技術改造。
　　備品備件
　　布袋除塵器正常生產所消耗的易損件為濾袋、電磁脈沖閥、氣缸等，在設備提供時供方將為每臺設備提供_數量的易損件作為日常運行可能需要的應急備件。
　　設備保修期內由于設備本身質量問題而需要的所有備品備件，由供方負責提供。保修期以外所需要的備品備件，供方_長期以優惠的價格提供，直到設備報廢為止。供方同時_所提供的所有備品備件均為高品質并受到嚴格檢驗的產品。